本日のブログは、マイリトルボックスの問い合わせ方法のご紹介です。
マイリトルボックスを利用している方、マイリトルボックスをこれから利用するかどうか検討している方、問い合わせ方法って気になるところですよね。
サービスの問い合わせができるかどうかだけでなく、問い合わせできても誠実に対応してもらえるかどうかも重要なポイントですよね。
そこで、マイリトルボックスを実際に利用していて、2度問い合わせをしたことのある私が、実際の体験を踏まえて、ご紹介していきます。
マイリトルボックスの問い合わせ方法
結論から言うと、マイリトルボックスへ問い合わせはできますし、対応も良かったです。
マイリトルボックスに問い合わせるには、
①まず、公式サイトにアクセスし、ログインしてください。
マイリトルボックスの公式サイトはこちら
②そうすると、マイ・アカウントのメニュー画面が表示されるので、下にスクロールすると、「お問い合わせ」という黒いバーみたいなのがあるので、そこをクリックします。
③クリックするとお問い合わせ画面が表示されるので、下のお問い合わせというところがあるのでそこをクリックします。
④Contact usという画面に移動するので、下にスクロールすると、お問い合わせ内容を記入するところがあるので、そちらに聞きたいことを記入して、「送る」というボタンをクリックすると、問い合わせ完了です。
⑤問い合わせは、自分がマイリトルボックスに登録しているメールアドレス宛にまず、問い合わせを受け付けたというメールが届きます。
⑥その後、1、2日後に私の場合は、回答が来ました。公式さんは1週間くらいの回答ということをおっしゃっています。
マイリトルボックスからの回答は、とても丁寧にちゃんと対応してくれました。私は対応良かったと思います。